保険金請求について

お手続きの内容や、お支払いに関する留意事項などをご案内しています。

ご請求方法について

保険金請求の流れ

  1. お客様

    保険金請求のご連絡

    ご病気、おケガ、事故の状況などについて、弊社までご連絡をお願いします。

    小田急保険サービス

    0120-15-1831

    受付時間:月~金 9:00~17:00
    (年末年始・土日祝日休業)

  2. 小田急保険サービス

    必要書類のご案内など

    • お客様のご契約内容を確認し、補償の内容をご案内いたします。
    • 保険金請求に必要な書類についてご案内いたします。
  3. お客様

    書類のご手配、ご提出

    • 保険金請求書などへのご記入、診断書などのご手配をいただき、保険会社または弊社へご提出をお願いします。
  4. 小田急保険サービス

    ご請求内容の確認

    • 保険金をお支払いするために必要な確認をします。
    • お支払いする保険金の額を算出し、保険金をお支払いします。
  5. お客様

    保険金のお受け取り

    • お支払い金額、お支払い先などをお客さまに書面でご案内しますので、ご確認をお願いします。

思う 誰かを 今日も -小田急グループ